Hoy
en día muchos de ustedes habrán escuchado el termino
de psicología, la cual, de forma resumida, es aquella ciencia
que se encarga del estudio del comportamiento humano en diferentes
contextos y así mismo de sus procesos mentales, la psicología explora diversos temas como la
percepción, atención, la emoción, la motivación, la inteligencia, la
personalidad, las relaciones interpersonales, la consciencia, entre otros, y
por esta diversidad que se dio la necesidad de crear cinco ramas básicas,
como lo son la Psicología clínica, educativa, jurídica, comunitaria y
organizacional.
En
este capitulo nos centraremos en conocer un poco mas acerca de
la psicología organizacional, su definición, funcionalidad y el rol
de un psicólogo organizacional, con el fin de eliminar conceptos e
ideas erróneas que se tienen al respecto.
Conceptualmente
y de acuerdo con algunos autores
la psicología organizacional, según Fernando Zepeda H. la
define como la rama de la psicología que se dedica al estudio de los fenómenos
psicológicos individuales al interior de las organizaciones, y el impacto que ejercen
los procesos de una organización en las personas.
Por
tal motivo es preciso indicar que la psicología organizacional, no centra
en el estudio de los procesos industriales de una organización, para esto se
puede requerir de un ingeniero industrial o un administrador de empresas por
dar un ejemplo, más bien se centra en el estudio y
la orientación de la persona como
integrante y recurso principal de una empresa, incluye temas como
motivación laboral, inteligencia emocional, estudio de riesgos psicosociales, desarrollo de
competencias, entre otros.
El rol que
desempeña un psicólogo organizacional dentro de una empresa no es el
que comúnmente se cree o al que están acostumbrados a ver,
no es el que estudia el nivel de eficiencia y eficacia de los empleados, no es
el que solo se dedica a hacer procesos de selección, salud ocupacional y/o
nomina, el verdadero rol se centra en el estudio del comportamiento y procesos
mentales de cada trabajador, con el fin de generar un
cambio benéfico organizacional, en factores como el clima, la
cultura, estilos de dirección, la comunicación, la toma de decisiones y la
satisfacción laboral.
Las Funciones
de un Psicólogo Organizacional, van desde el diagnostico de necesidades ya sea
de capacitación, entrenamiento o gestión de cargos, así mismo se
encarga de la evaluación y selección del talento humano adecuado , formación de
competencias, bienestar, programas de inducción y re inducción, tambien esta en
capacidad para realizar
diseños y ejecución de proyectos de desarrollo organizacional como
por ejemplo planes se carrera y/o sucesión, evaluaciones de
desempeño, análisis y cierre de brechas, implementación de un modelo
de competencias, salario emocional, etc.
Si alguno
de ustedes desea complementar y tratar mas de fondo este tema, pueden
apoyarse en grandes autores que han trabajado en investigación organizacional
por muchos años, como Idalberto
Chiavenato , Levy
Leboyer, Daniel Goleman o Martha Alles.
Espero que este resumen haya sido de su agrado y así mismo hayan aclarado el concepto acerca de la esencia de la psicología organizacional.